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Télécharger l'application CAE Healthcare TeamViewer QuickSupport

Après avoir téléchargé et démarré TeamViewer, veuillez envoyer le numéro d'identification de la session (numéro à 9 chiffres) affiché dans la fenêtre de TeamViewer au service clientèle de CAE LearningSpace.

Veuillez vous assurer que l'ordinateur portable et le TeamViewer disposent d'un accès Internet adéquat (un petit point vert dans le coin inférieur gauche de la fenêtre TeamViewer indique une connectivité Internet adéquate) et qu'ils restent disponibles/connectés pendant la nuit (c'est-à-dire qu'ils ne s'éteignent pas ou ne passent pas en mode veille).

Vous n'aurez PAS besoin d'être présent pendant que nous effectuons les démarches nécessaires à distance.


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